Frågor och svar om frakt och betalning

Här är några av de vanligast frågorna om köp i webbutiken.

Har du ytterligare frågor så får du gärna höra av dig till oss på:
08-665 17 06 / forbundet@dyslexi.org 

 

Tillkommer det några kostnader?
Svar:
Ja. Fraktavgift tillkommer
om du inte hämtar på plats i Sundbyberg.
Avgiften läggs till när du avslutar ditt köp.

Du kan välja ett av följande leveranssätt: 
(Du beställer dessa vid utcheckning, I kassan) 

  • Brev (Varorna levereras som brev eller via posten. Avgiften räknas ut automatiskt efter vikt.)
  • DPD Företagspaket levereras före kl. 16:00. Pris 500 kr (Kan endast levereras till företags- och organisationsadresser. OBS! Ej till postbox.)
  • Hämtas / Förening: 0 kr (Jag hämtar varan hos Dyslexiförbundet / Jag tillhör en av förbundets föreningar.)
  • MyPack: 160 kr (Varorna levereras till närmaste postombud.)
  • Om porto höjs ansvarar inte Dyslexiförbundet för den kostnaden.

Vid fakturabetalning tillkommer en avgift om 33 kr.

Kostnad för postavi tillkommer en avgift av 12.50 kr. Ingen kostnad tillkommer  om du lämnar mobilnummer så får du ett meddelande på sms.

Postens avikostnad tillkommer om 33 kr för paket.

Kan jag hämta mitt paket på kansliet i Sundbyberg?
Svar:
Ja. Välkommen upp!

 

Varför kan jag inte betala mot faktura?
Svar:

Företag och institutioner kan betala mot faktura.
 

När får jag mitt paket?
Svar:

Leverans sker normalt inom 4-5 dagar.

 

Ämnen