Frågor och svar om frakt och betalning

Här är några av de vanligast frågorna om köp i webbutiken.

Har du ytterligare frågor så får du gärna höra av dig till oss på:
08-665 17 00 / bestallning@dyslexi.org

 

Tillkommer det några kostnader?
Svar:
Ja. Fraktavgift tillkommer
om du inte hämtar på plats i Sundbyberg.
Avgiften läggs till när du avslutar ditt köp.

Du kan välja ett av följande leveranssätt: 
(Du beställer dessa vid utcheckning, I kassan) 

  • Brev (Varorna levereras som brev eller via posten. Avgiften räknas ut automatiskt efter vikt.)
  • DPD Företagspaket 16:00: 500,00 kr (Kan endast levereras till företags- och organisationsadresser. OBS! Ej till postbox.)
  • Hempaket 300,00 kr (Varorna levereras hem till dörren.)
  • Hämtas / Förening: 0,00 kr (Jag hämtar varan hos Dyslexiförbundet / Jag tillhör en av förbundets föreningar.)
  • MyPack: 160,00 kr (Varorna levereras till närmaste postombud.)

Vid fakturabetalning tillkommer en avgift om 33 kr.

Postens avikostnad tillkommer om 33 kr för paket.

Kan jag hämta mitt paket på kansliet i Sundbyberg?
Svar:
Ja. Välkommen upp!

 

Varför kan jag inte betala mot faktura?
Svar:

Företag och institutioner kan betala mot faktura.
 

När får jag mitt paket?
Svar:

Leverans sker normalt inom 4-5 dagar.

 

Ämnen