Digital tillgänglighet

Foto: Ghaith Harstany / Unsplash
Har du svårt att använda en digital tjänst från en myndighet? Det kan gälla en webbplats eller en app. Myndigheten har en skyldighet att göra information tillgänglig för dig.

Kanske handlar det om en applikation som saknar uppläsning?

Så här gör du för att i första hand få tillgänglig information och berätta för myndigheten vad som inte fungerar. I andra hand kan du också anmäla myndigheten.

1. Berätta för myndigheten vad som är problemet. Sök på "tillgänglighetsredogörelse" och myndighetens namn. Där berättar du vad som är problemet.
2. Du har rätt att få en tillgänglig version av innehållet. Be om det hos myndigheten.

3. Om du upplever att inget händer eller du inte har fått en tillgänglig version av innehållet, anmäl också till DIGG - Myndigheten för digitalt förvaltning. Läs på och gör en anmälan:
https://www.digg.se/digital-tillganglighet/anmal-bristande-tillganglighet

Ämnen: